IT Service Management (ITSM)

Bu dərslikdə biz IT Service Management (ITSM) öyrənəcəyik.
Oxumağa başlamaq üçün mövzuya klikləyin.

Mövzu	kateqoriya
İT xidmətinin idarə edilməsi (ITSM) nədir	Basics
ITSM-ə kim qoşulmalıdır	Basics
ITSM-nin Çətinliklərini izah edin	Basics
ITSM Sertifikatlaşdırma nədir	Basics
İT xidmətinin idarə edilməsinin (ITSM) üstünlükləri	Basics
İT xidmətinin idarə edilməsinin (ITSM) çatışmazlıqları	Basics
Yeni ITSM alətinin seçilməsi üçün məsləhətlər	Basics
ITIL və ITSM arasındakı fərq nədir?	Basics
İT xidmətlərinin idarə edilməsi prosesləri (ITSM prosesləri) hansılardır?	Basics
ITSM prosesini və iş axınlarını necə həyata keçirmək olar	Basics
Populyar ITSM Çərçivələri nədir	Basics
ITSM Müvəffəqiyyət Faktorlarını izah edin	Basics
ITSM tendensiyalarının gələcəyini izah edin	Basics
Mühüm ITSM terminlər lüğəti	Basics
İnformasiya Texnologiyaları İnfrastruktur Kitabxanası (ITIL)	kitabxana