Oxumağa başlamaq üçün mövzuya klikləyin. Öyrənə bilərsiniz ITSM burada.
Mövzu | kateqoriya |
---|---|
ITIL Giriş | |
ITIL Mühüm Terminologiyaları | |
ITIL Xidmətinin Əsasları | |
ITIL Xidmət Həyat Dövrü | |
ITIL Xidmət Strategiyası | |
ITIL Strategy Generation | |
ITIL Xidmət Portfolio İdarəetmə | |
ITIL və ITSM arasındakı fərq nədir? | |
ITIL Tələb İdarəetmə | |
ITIL Maliyyə Menecmenti | |
ITIL Xidmətinin Dizaynına Baxış | |
ITIL Xidmət Kataloq İdarəetmə | |
ITIL Service Level Management | |
ITIL Capacity Management | |
ITIL Mövcudluğu İdarəetmə | |
ITIL Xidmət Davamlılığının İdarə Edilməsi | |
ITIL Hadisəsi və Sorğu |