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Tutorial de administración de SalesForce

En este curso, aprenderemos los conceptos básicos de administración de SalesForce.
TemaCategoría
¿Qué es CRM?Eavor-Loop™
¿Qué es Salesforce?Eavor-Loop™
CRM tradicional frente a SalesForce CRMEavor-Loop™
SAP CRM frente a SalesForceEavor-Loop™
Diferencias entre Salesforce CRM y Dynamic CRMEavor-Loop™
¿Qué es un Administrador de Salesforce (Administrador)?Eavor-Loop™
¿Cuál es el alcance de un administrador de Salesforce como carrera?Eavor-Loop™
¿Cómo convertirse en administrador de Salesforce?Eavor-Loop™
¿Cuáles son las responsabilidades de un administrador de Salesforce?Eavor-Loop™
¿Por qué aprender Salesforce?Eavor-Loop™
¿Por qué Salesforce está ganando popularidad?Eavor-Loop™
Licencias de SalesforceEavor-Loop™
Arquitectura de la fuerza de ventasEavor-Loop™
Productos de la fuerza de ventasEavor-Loop™
Entorno de SalesforceEavor-Loop™
Configuración de navegación de SalesforceEavor-Loop™
Terminologías de SalesforceEavor-Loop™
Descripción de la plataforma de Salesforce para administradoresPlataforma
Casos de uso para la plataforma SalesforcePlataforma
Salesforce AppExchangeAppExchange
Instalar una aplicación desde AppExchangeAppExchange
Descripción de la plataforma de AppExchangeAppExchange
Cómo conectarse y contribuir con la comunidad de AppExchangeAppExchange
Objetos personalizados y estándar en SalesforceModelado y gestión de datos
Relaciones de objetos en SalesforceModelado y gestión de datos
Generador de esquemas en SalesforceModelado y gestión de datos
Gestión de datos en SalesforceModelado y gestión de datos
Cómo configurar una organización en SalesforcePersonalización de Lightning Experience
Cómo crear y personalizar aplicaciones LightningPersonalización de Lightning Experience
Cómo crear y personalizar vistas de listaPersonalización de Lightning Experience
Cómo personalizar registros destacados con diseños compactosPersonalización de Lightning Experience
Cómo personalizar los detalles del registro con formatos de páginaPersonalización de Lightning Experience
Cómo crear botones y enlaces personalizadosPersonalización de Lightning Experience
Cómo agregar acciones rápidas para usuariosPersonalización de Lightning Experience
Aplicación móvil SalesforcePersonalización de Lightning Experience
Cómo personalizar la barra de navegación y el menú de la aplicación móvil SalesforcePersonalización de Lightning Experience
Cómo crear acciones rápidas globales en la aplicación móvil SalesforcePersonalización de Lightning Experience
Cómo crear acciones rápidas específicas de objetos en la aplicación móvil SalesforcePersonalización de Lightning Experience
Cómo personalizar diseños compactos en la aplicación móvil SalesforcePersonalización de Lightning Experience
Participación del usuario en SalesforceCompromiso, informes y paneles
Reportes y tableros en Lightning ExperienceCompromiso, informes y paneles
Cómo crear informes con el Generador de informes en Lightning ExperienceCompromiso, informes y paneles
Cómo dar formato a informes en Lightning ExperienceCompromiso, informes y paneles
Cómo visualizar datos con Lightning Dashboard BuilderCompromiso, informes y paneles
Cómo modificar informes y tableros usando AppExchangeCompromiso, informes y paneles
Campos de fórmula en SalesforceFórmulas y Validaciones
Resumen de campo de resumen en SalesforceFórmulas y Validaciones
Reglas de validación en SalesforceFórmulas y Validaciones
Lógica básica en fórmulas de casillas de verificación de SalesforceFórmulas y Validaciones
Números, moneda y porcentajes en fórmulas de SalesforceFórmulas y Validaciones
Fórmulas de fecha, fecha/hora y hora de SalesforceFórmulas y Validaciones
Picklists en Fórmulas de SalesforceFórmulas y Validaciones
Fórmulas de texto en SalesforceFórmulas y Validaciones
Fórmulas avanzadas en SalesforceFórmulas y Validaciones
Solucionar problemas de errores de fórmula en SalesforceFórmulas y Validaciones
Seguridad de datos en SalesforceSeguridad de Datos
Cómo controlar el acceso a la organización en SalesforceSeguridad de Datos
Cómo controlar el acceso a objetos en SalesforceSeguridad de Datos
Cómo controlar el acceso a los campos en SalesforceSeguridad de Datos
Cómo controlar el acceso a registros en SalesforceSeguridad de Datos
Cómo crear una jerarquía de roles en SalesforceSeguridad de Datos
Cómo definir reglas de colaboración en SalesforceSeguridad de Datos
Lista de selección en Salesforcelista de selección
Cómo crear una aplicación de buzón de sugerencias en SalesforceBuzón de sugerencias
Herramienta de automatización en SalesforceFlujo de fuerza de ventas
Cómo automatizar los procesos comerciales con Process Builder en SalesforceFlujo de fuerza de ventas
Cómo guiar a los usuarios a través de los procesos comerciales con Flow Builder en SalesforceFlujo de fuerza de ventas
Proceso de aprobación en SalesforceFlujo de fuerza de ventas
Servicios externos en SalesforceServicios externos
Cómo crear una aplicación de estación de batalla en SalesforceAplicación de estación de batalla
Lanzamiento de la aplicación móvil SalesforceAplicación movil
Supervisión de eventos en SalesforceMonitoreo de eventos
Consultar archivos de registro de eventos en SalesforceMonitoreo de eventos
Descargar y visualizar archivos de registro de eventos en SalesforceMonitoreo de eventos
Configuración regional en SalesforceConfiguración de toda la organización de la empresa en Salesforce
Configuración de varias divisas en SalesforceConfiguración de toda la organización de la empresa en Salesforce
Descripción del puesto de SalesForceEntrevista
Cuestionario de SalesForceEntrevista
Preguntas de la entrevista de SalesforceEntrevista