Hvað er Salesforce stjórnandi (stjórnandi)?

Hvernig gengur lífið dag frá degi? Er það í jafnvægi og allt eins og það á að vera? Er jafnvægi hvort sem litið er á veraldlega stöðu eða andlega? Lífið er eins og það er. Það er ekki alltaf sólskyn. Það koma reglulega lægðir með rok og rigningu. Við vitum að í heildar samhenginu er lægð hluti af vistkerfi að leita að jafnvægi. Stundum erum við stödd í miðju lægðarinnar. Þar er logn og gott veður, sama hvað gengur á þar sem stormurinn er mestur. Sama lögmál gildir varðandi þitt eigið líf. Ef þú ert í þinn miðju, þínum sannleik þá heldur þú alltaf jafnvægi átakalaust. Sama hvað gustar mikið frá þér þegar þú lætur til þín taka. Huldufólk hefur gefið okkur hugleiðslu sem hjálpar okkur að finna þessa miðju, finna kjarna okkar og sannleikann sem í honum býr. Þegar þú veist hver þú ert og hvers vegna þú ert hér, mun líf þitt vera í flæðandi jafnvægi. Hugleiðslan virkjar þekkinguna sem er í vitund jarðar og færir hana með lífsorkunni inn í líkama okkar. Þar skoðar hún hugsana og hegðunar munstrið og athugar hvort það myndar átakalausu flæðandi jafnvægi. Hinn möguleikinn er falskt jafnvægi sem hafa þarf fyrir að viðhalda með tilheyrandi striti, áhyggjum og ótta. Síðan leiðbeinir þessi þekking okkur að því jafnvægi sem er okkur eðlilegt. Við blómstrum átakalaust, líkt og planta sem vex átakalaut frá fræi í fullþroska plöntu sem ber ávöxt.

Salesforce er skýjabyggður vettvangur sem býður upp á CRM (Customer Relationship Management) hugbúnað. Allt frá mömmu-og-poppsölustöðum til Fortune 500 starfsstöðva, nýta allar þær óteljandi úrræði sem Salesforce vettvangurinn býður upp á, þ.e. söluský, markaðsský, þjónustuský – svo nokkur séu nefnd.

Mörg starfsheiti eru til innan Salesforce umhverfisins, allt frá Salesforce stjórnanda til Salesforce ráðgjafa, sem fyrir leikmann kann að hljóma furðulega. Byrjum á því að kafa ofan í hvað Salesforce stjórnandi er og varpa ljósi á hlutverkið sem þeir gegna.

Hvað er Salesforce stjórnandi (stjórnandi)?

Salesforce Stjórnandi vinna með helstu hagsmunaaðilum að því að skilgreina ferla og sníða Salesforce pallinn í samræmi við kröfur þeirra og aðstæður. Þeir koma notendum til bjargar til að koma til framkvæmda það sem Salesforce hefur upp á að bjóða með því að sníða Salesforce pallinn í samræmi við kröfur notenda. Þeir geta verið sýndir sem traustur ráðgjafi fyrirtækis þíns fyrir allar Salesforce þarfir þínar.

Að gera sjálfvirkan viðskiptaferla, sérsníða skipulagið þitt, villuleiðréttingar, þjálfa notendur og viðhalda pallinum eru aðeins nokkrar af þeim skyldum sem þeir taka á sig. Þau eru ómissandi tengill milli fyrirtækis þíns og tækni.

Hvað er Salesforce stjórnandi (stjórnandi)?

Daglegt starf Salesforce stjórnanda

Hlutverk þitt sem Salesforce Admin gæti breyst eftir fyrirtækinu þínu eða skipulagi þínu, hvort sem þú vinnur sem teymi eða einn. Einn daginn gætir þú verið að gera sjálfvirkan viðskiptaferla og hinn daginn þjálfa notendur í fyrirtækinu þínu. Hlutverkin geta verið mismunandi eftir mörgum breytum eins og:

  • Hversu margir notendur þurfa stuðning þinn?
  • Ertu að vinna einn eða sem hópur?
  • Hversu langt er stofnunin þín komin? Er það glænýtt eða langt á vegferð SF?
  • Notarðu í mesta lagi bara Salesforce? eða ertu með markaðsský, þjónustuský o.s.frv.
  • Ertu stjórnandi, þróunarstjóri og sérfræðingur í einu?

Við skulum skoða hvernig dæmigerður dagur gæti litið út:

  • Þú getur haldið kröfusamkomufund.
  • Hafðu samband við teymið þitt, þar sem þú gætir verið falin vinna eða þú gætir verið sá sem framselur vinnu.
  • Þessi vinna getur falið í sér þjálfun nýrra notenda, meðhöndlun gagna, stjórnun notendaheimilda, villuleiðréttingar, einfaldar breytingar innan fyrirtækisins þíns og svo margt fleira.

Ábyrgðin sem dæmigerður Salesforce Admin ber með sér óljós með svo mörgum öðrum hlutverkum, þetta eru aðeins nokkrar af þeim skyldum sem þeir sinna.

Skildu eftir athugasemd

Þessi síða notar Akismet til að draga úr ruslpósti. Lærðu hvernig ummæli þín eru unnin.