Inona no atao hoe Salesforce Admin (Administrator)?

Fampidirana

Salesforce dia sehatra mifototra amin'ny rahona izay manolotra rindrambaiko CRM (Customer Relationship Management). Avy amin'ny toeram-pivarotana reny sy pop ka hatrany amin'ny orinasa Fortune 500, dia samy mampiasa ny loharano tsy tambo isaina nomen'ny sehatra Salesforce izany hoe Sales Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud - mba hanomezana anarana mpivady.

Anaran'asa maro no misy ao anatin'ny tontolon'ny Salesforce, avy amin'ny Salesforce Administrator ka hatramin'ny Salesforce Consultant, izay mety ho sahiran-tsaina amin'ny laika. Andeha isika hanomboka amin'ny fikarohana ny atao hoe Salesforce Administrator ary hanazava ny anjara asany.

Inona no atao hoe Salesforce Admin (Administrator)?

Salesforce mpitantana miara-miasa amin'ireo mpandray anjara fototra hamaritana ny fizotrany sy hampifanaraka ny Salesforce Platform araka ny fangatahan'izy ireo sy ny fepetra. Tonga hamonjy ny mpampiasa izy ireo mba hanatanteraka izay atolotry ny Salesforce amin'ny alàlan'ny fampifangaroana ny Platform Salesforce araka ny takian'ny mpampiasa. Izy ireo dia azo aseho ho mpanolotsaina azo itokisana amin'ny orinasanao amin'ny filanao Salesforce rehetra.

Ny fanaovana automatique ny fizotran'ny raharaham-barotra, ny fanamboarana ny org-nao, ny fanamboarana ny bug, ny fanofanana ireo mpampiasa, ary ny fikojakojana ny sehatra dia vitsivitsy amin'ireo andraikitra karakarain'izy ireo. Izy ireo dia fifandraisana tena ilaina eo amin'ny orinasanao sy ny teknolojia.

Inona no atao hoe Salesforce Admin (Administrator)?

Asa isan'andro amin'ny Admin Salesforce

Ny anjara asanao amin'ny maha Salesforce Admin dia mety hiova arakaraka ny orinasanao na ny orinasanao, na miasa amin'ny ekipa ianao na irery. Indray andro ianao dia mety hanao automatique ny fizotran'ny raharaham-barotra ary ny ampitson'iny dia manofana mpampiasa ao amin'ny orinasanao. Ny andraikitra dia mety miovaova arakaraka ny fari-piainana maro toy ny:

  • Firy ny mpampiasa mila ny fanohananao?
  • Miasa irery ve ianao sa miaraka amin'ny ekipa?
  • Hatraiza ny halaviran'ny org anao? Vaovao ve sa lavitra ny dia SF?
  • Mampiasa Salesforce fotsiny ve ianao? sa manana Marketing Cloud, Service Cloud, sns ianao ampiasaina.
  • Admin, dev, ary manampahaizana indray ve ianao?

Andeha hojerentsika ny mety ho endriky ny andro mahazatra:

  • Afaka manao Requirements Gathering Meeting ianao.
  • Mifandraisa amin'ny ekipanao, izay mety hanendrena anao amin'ny asa na mety ho ianao no manolotra asa.
  • Ity asa ity dia mety ahitana fanofanana mpampiasa vaovao, fanodinkodinana angon-drakitra, fitantanana ny fahazoan-dàlana ho an'ny mpampiasa, fanamboarana bug, fanovana tsotra ao anatin'ny org, sy ny maro hafa.

Ny andraikitry ny Admin Salesforce mahazatra dia manjavozavo miaraka amin'ny andraikitra maro hafa, vitsy amin'ireo adidy tanterahiny ireo.

Leave a comment

Mampiasa Akismet ity tranonkala ity mba hampihenana spam. Fantaro ny fomba amoahanao ny angona fanehoanao.