Salesforce administratori (administratori) nima?

kirish

Salesforce - bu CRM (Mijozlar bilan aloqalarni boshqarish) dasturiy ta'minotini taklif qiluvchi bulutga asoslangan platforma. Mom-and-pop do'konlaridan tortib Fortune 500 muassasalarigacha, barchasi Salesforce platformasi tomonidan taqdim etilgan son-sanoqsiz resurslardan, ya'ni Sales Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud - juftlikni nomlash uchun foydalanadi.

Salesforce muhitida Salesforce ma'muridan tortib Salesforce maslahatchisigacha bo'lgan ko'plab lavozim unvonlari mavjud bo'lib, ular oddiy odamga hayratlanarli tuyulishi mumkin. Keling, Salesforce ma'muri nima ekanligini tushunishdan boshlaylik va ular o'ynaydigan rolga biroz oydinlik kiritamiz.

Salesforce administratori (administratori) nima?

SalesForce Administratorlar jarayonlarni aniqlash va Salesforce platformasini ularning talablari va shartlariga muvofiq sozlash uchun asosiy manfaatdor tomonlar bilan ishlash. Ular Salesforce platformasini foydalanuvchi talablariga muvofiq moslashtirib, Salesforce taklif qilayotgan narsalarni amalga oshirish uchun foydalanuvchilarni qutqarish uchun keladi. Ular Salesforce ehtiyojlari uchun kompaniyangizning ishonchli maslahatchisi sifatida ko'rsatilishi mumkin.

Biznes jarayonlarini avtomatlashtirish, tashkilotingizni sozlash, xatolarni tuzatish, foydalanuvchilarni o'qitish va platformaga xizmat ko'rsatish ular zimmasiga olgan mas'uliyatlarning bir nechtasi. Ular sizning biznesingiz va texnologiyangiz o'rtasida ajralmas bo'g'indir.

Salesforce administratori (administratori) nima?

Salesforce administratorining kundalik ishi

Salesforce administratori sifatidagi rolingiz jamoa bo'lib ishlaysizmi yoki yolg'iz ishlaysizmi, kompaniyangiz yoki tashkilotingizga qarab o'zgarishi mumkin. Bir kuni siz biznes jarayonlarini avtomatlashtirishingiz va keyingi kuni kompaniyangizdagi foydalanuvchilarni o'rgatishingiz mumkin. Rollar ko'plab o'zgaruvchilarga qarab farq qilishi mumkin, masalan:

  • Qancha foydalanuvchi sizning yordamingizga muhtoj?
  • Siz yolg'iz yoki jamoa sifatida ishlaysizmi?
  • Tashkilotingiz qanchalik uzoqda? Bu yangimi yoki SF safari davomida uzoqmi?
  • Siz faqat Salesforce dan foydalanasizmi? yoki sizda Marketing Cloud, Service Cloud va hokazolar mavjudmi?
  • Siz bir vaqtning o'zida administrator, ishlab chiquvchi va mutaxassismisiz?

Keling, odatiy kun qanday ko'rinishini ko'rib chiqaylik:

  • Talablar yig'ilishini o'tkazishingiz mumkin.
  • Jamoangiz bilan bog'laning, u erda sizga topshiriq topshirilishi yoki ishni topshiruvchi shaxs bo'lishingiz mumkin.
  • Bu ish yangi foydalanuvchilarni o'rgatish, ma'lumotlarni manipulyatsiya qilish, foydalanuvchi ruxsatlarini boshqarish, xatolarni tuzatish, tashkilotingizdagi oddiy o'zgarishlar va boshqalarni o'z ichiga olishi mumkin.

Oddiy Salesforce administratori tomonidan bajariladigan mas'uliyatlar juda ko'p boshqa rollar bilan xiralashadi, bu ular bajaradigan vazifalarning bir nechtasi.

Izoh qoldirish

Ushbu sayt spamni kamaytirish uchun Akismet-dan foydalanadi. Fikringiz ma'lumotlarining qanday ishlashini bilib oling.