וואָס איז אַ סאַלעספאָרסע אַדמיניסטראַטאָר (אַדמיניסטראַטאָר)?

הקדמה

Salesforce איז אַ וואָלקן-באזירט פּלאַטפאָרמע וואָס אָפפערס CRM (Customer Relationship Management) ווייכווארג. פֿון מאָם-און-קנאַל אַוטלעץ צו פאָרטשון 500 עסטאַבלישמאַנץ, אַלע נוצן די ינומעראַבאַל רעסורסן צוגעשטעלט דורך די סאַלעספאָרסע פּלאַטפאָרמע, אַזאַ ווי סאַלעס קלאָוד, מאַרקעטינג קלאָוד, סערוויס קלאָוד - צו נאָמען אַ פּאָר.

פילע אַרבעט טיטלען עקסיסטירן אין די סאַלעספאָרסע סוויווע, פֿון סאַלעספאָרסע אַדמיניסטראַטאָר צו סאַלעספאָרסע קאָנסולטאַנט, וואָס פֿאַר אַ ליימאַן קען זיין פּאַזלינג. לאָמיר אָנהייבן מיט דיגינג אין וואָס אַ סאַלעספאָרסע אַדמיניסטראַטאָר איז און אָפּדאַך עטלעכע ליכט אויף די ראָלע זיי שפּילן.

וואָס איז אַ סאַלעספאָרסע אַדמיניסטראַטאָר (אַדמיניסטראַטאָר)?

סאַלעספאָרסע Administrators אַרבעט מיט די ערשטיק סטייקכאָולדערז צו דעפינירן פּראַסעסאַז און שנייַדער די Salesforce פּלאַטפאָרם לויט זייער פאדערונגען און טנאָים. זיי קומען צו דער ראַטעווען פון די יוזערז צו ברענגען צו פרוכט וואָס סאַלעספאָרסע האט צו פאָרשלאָגן דורך טיילערינג די סאַלעספאָרסע פּלאַטפאָרם לויט באַניצער באדערפענישן. זיי קענען זיין געשילדערט ווי דיין פירמע 'ס טראַסטיד אַדווייזער פֿאַר אַלע דיין Salesforce דאַרף.

אָטאַמייטינג געשעפט פּראַסעסאַז, קאַסטאַמייזינג דיין אָרג, זשוק פיקסיז, טריינינג יוזערז און האַלטן די פּלאַטפאָרמע זענען בלויז אַ ביסל פון די ריספּאַנסאַבילאַטיז וואָס זיי נעמען. זיי זענען אַ ינדיספּענסאַבאַל פֿאַרבינדונג צווישן דיין געשעפט און טעכנאָלאָגיע.

וואָס איז אַ סאַלעספאָרסע אַדמיניסטראַטאָר (אַדמיניסטראַטאָר)?

טאָג צו טאָג אַרבעט פון אַ סאַלעספאָרסע אַדמין

דיין ראָלע ווי סאַלעספאָרסע אַדמין קען יבעררוק דיפּענדינג אויף דיין פירמע אָדער דיין אָרגאַניזאַציע, צי איר אַרבעט ווי אַ מאַנשאַפֿט אָדער אַליין. איין טאָג איר קען זיין אָטאַמייטינג געשעפט פּראַסעסאַז און דער ווייַטער טאָג טריינינג ניצערס אין דיין פירמע. די ראָלעס קענען זיין וועריינג דיפּענדינג אויף פילע וועריאַבאַלז אַזאַ ווי:

  • ווי פילע יוזערז דאַרפֿן דיין שטיצן?
  • אַרבעט איר אַליין אָדער ווי אַ קאָלעקטיוו?
  • ווי ווייַט צוזאמען איז דיין אָרגאַן? איז עס שפּאָגל נייַ אָדער ווייַט צוזאמען די SF נסיעה?
  • צי איר נוצן בלויז Salesforce? אָדער טאָן איר נוצן מאַרקעטינג קלאָוד, סערוויס קלאָוד, עטק.
  • זענט איר אַ אַדמיניסטראַטאָר, דעוו און מומחה אין אַמאָל?

זאל ס קוק אין ווי אַ טיפּיש טאָג קען קוקן ווי:

  • איר קען האַלטן רעקווירעמענץ צונויפקום פאַרזאַמלונג.
  • יבערגעבן מיט דיין מאַנשאַפֿט, ווו איר קען זיין דעלאַגייטאַד אַרבעט אָדער איר קען זיין דער איינער וואָס דעלאַגייטינג אַרבעט.
  • די אַרבעט קען אַרייַנציען טריינינג נייַע ניצערס, דאַטן מאַניפּיאַליישאַן, אָנפירונג באַניצער פּערמישאַנז, זשוק פיקסיז, פּשוט ענדערונגען אין דיין אָרגאַניזאַציע, און אַזוי פיל מער.

די ריספּאַנסאַבילאַטיז געפירט דורך אַ טיפּיש סאַלעספאָרסע אַדמין בלער מיט אַזוי פילע אנדערע ראָלעס, דאָס זענען בלויז אַ ביסל פון די דוטיז זיי דורכפירן.

לאָזן אַ באַמערקונג

דעם פּלאַץ ניצט אַקיסמעט צו רעדוצירן ספּאַם. לערן ווי דיין קאָמענטאַר דאַטע איז פּראַסעסט.